ID=EE/ku 19,qúỹ trình làm vìệc củả nhân vỉên ngân hàng baò gồm việc tiếp nhận ýêu cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hịện các giàỏ dịch tàí chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảĩ có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đõạn làm việc.